WORK
事業案内
東横INNの戦略を形に変える、
自社内製システムの構築
時流に乗った新しい技術をホテルに取り入れる為、新システム企画・研究開発、ITに関する各種問題・課題の対策検討など、各種開発案件の要件定義および設計、開発、運用・保守まで一貫して行っています。
ホテルの集客を、
あらゆる角度からシステム化し稼働率向上に貢献
社名の由来ともなっている集客。自社開発の宿泊予約サイトからの集客だけではなく、エージェントや法人とあらゆる方向からシステム開発し、それを集客に結び付ける為のシステム開発を行っています。
東横イングループやホテルが
安心して使える自社製品サポートの充実
東横インIT集客ソリューションは、ホテルを利用されるお客様はもちろん、東横イングループやホテルからの問い合わせにも対応できるよう専用窓口を設けて、自社開発システムの対応に努めています。問い合わせ窓口のバックには運用保守チームやインフラ・ネットワークなど東横イングループが使っているすべてのITサービスの対応部署が控えています。自社内製システムに障害が起きた場合の障害回避、震災や天災の緊急対応などもすべて自社で行っています。